商品について

Qお手入れ方法は教えていただけますか?
Aお手入れ方法を簡単にまとめたカードを商品に同封してお届けさせていただいておりますので、そちらをご参考にしてください。ご不明点等ございましたら気軽にお問い合わせください。
Q素材について教えてください
A当ブランドは全て天然の牛革、イタリア産のオイルレザーを使用しております。 一部商品、国産の栃木レザー使用(TB-001-S / TB-001-M / T-001-S / T-001-M) その為、個体差により多少の色の違い、多少の傷等がある場合がございますのでご了承ください。 金具部分は全て真鍮の無垢の物を使用しておりますので、革と共に経年変化をお楽しみいただけます。 画像では確認出来ない気になる事や商品についてご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

配送、納品について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A当ブランドは全商品、受注製産とさせていただいております。 その為、製作時間をいただく事をご了承ください。 製作時間は商品により異なりますので、お手数ですが各商品ページにてご確認ください。
Q配送業者はどこですか?
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。

返品・交換・修理について

Q商品を返品、交換したい
A商品が不良品の場合のみ返品、交換をお受けいたします。誠に申し訳ございませんが、お客様都合での商品の返品、交換は承れません。あらかじめご了承ください。
Q修理は可能ですか?
A当ブランドの商品でしたら可能です。基本的には無料にて承りますが、商品の状況により料金が発生する場合もございますのでご了承ください。 一度お問い合わせください。

ABOUT

【 concept 】

『To making from scratch』
形なきところから形へ、様々な記憶、経験、知識を基に思索し、
手という道具を使い、物を作る事に真摯に向き合う。
そこから生まれる様々な想い、そこに漂う空気感、
そして人の手で作り出すという事へのこだわりを少しでも感じることのできる、
人間らしい作品を心がけ、日々制作しています。

【 thought 】

使う人の生活にすんなりと溶け込む事の出来るシンプルなデザインは、その人の生活習慣、
使い方によって日に日にその人の色へと変化し、他には無いその人だけの特別な物へと成長していくと僕は考えています。
その人の生活の一部として長い間使用して頂けるような作品になればと思い、
壊れにくく飽きのこないデザインである事... そこに重点を置き、全作品、全行程、全てハンドメイドで制作しています。
当ブランドのコンセプト『To making from scratch』この言葉の意味でもある、
0 から作り出すという事への、こだわりや、人の手で作り出す事の意味も作品から感じて頂けたらと思います。

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【お取り扱い店舗】

・スティーブン アラン トーキョー
〒150ー0041
東京都渋谷区神南1ー19ー11
パークウェースクエア2 B1F

・スティーブン アラン シンジュク
〒160ー0022
東京都新宿区新宿3ー38ー2
ルミネ新宿 ルミネ2 3F

・スティーブン アラン フタコタマガワ
〒158ー0094
東京都世田谷区玉川2ー21ー1
二子玉川ライズS.C. タウンフロント2F

・スティーブン アラン オオサカ
〒530ー0011
大阪府大阪市北区大深町4ー20
グランフロント大阪 ショップ&レストラン 南館3F

・スティーブン アラン ヨコハマ
〒220ー0005
神奈川県横浜市西区南幸1ー1ー1
NEWoMan YOKOHAMA 6F